杨峻. (2022). 营销和服务数字化转型CRM 3.0时代的来临. 中国科学技术出版社.
Čikaški stil citiranja (17. izdanje)杨峻. 营销和服务数字化转型CRM 3.0时代的来临. 中国科学技术出版社, 2022.
MLA način citiranja (8. izdanje)杨峻. 营销和服务数字化转型CRM 3.0时代的来临. 中国科学技术出版社, 2022.
Upozorenje: Ovi citati možda nisu uvijek 100% točni.