杨峻. (2022). 营销和服务数字化转型CRM 3.0时代的来临. 中国科学技术出版社.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)杨峻. 营销和服务数字化转型CRM 3.0时代的来临. 中国科学技术出版社, 2022.
Παραπομπή σε μορφή MLA (8th εκδ.)杨峻. 营销和服务数字化转型CRM 3.0时代的来临. 中国科学技术出版社, 2022.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.