杨峻. (2022). 营销和服务数字化转型CRM 3.0时代的来临. 中国科学技术出版社.
শিকাগো স্টাইল (17 তম সংস্করণ) উদ্ধৃতি杨峻. 营销和服务数字化转型CRM 3.0时代的来临. 中国科学技术出版社, 2022.
M.L.A (8 ম সংস্করণ) উদ্ধৃতি杨峻. 营销和服务数字化转型CRM 3.0时代的来临. 中国科学技术出版社, 2022.
সতর্কবাণী: সাইটেশন সবসময় 100% নির্ভুল হতে পারে না.