杨峻. (2022). 营销和服务数字化转型CRM 3.0时代的来临. 中国科学技术出版社.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)杨峻. 营销和服务数字化转型CRM 3.0时代的来临. 中国科学技术出版社, 2022.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الطبعة الثامنة)杨峻. 营销和服务数字化转型CRM 3.0时代的来临. 中国科学技术出版社, 2022.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.