罗芳. (2021). 流程办事. 中国铁道出版社有限公司.
Citação do estilo Chicago (17ª ed.)罗芳. 流程办事. 中国铁道出版社有限公司, 2021.
Citação MLA (8ª ed.)罗芳. 流程办事. 中国铁道出版社有限公司, 2021.
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Citação APA (7ª ed.)