(2021). 流程管理标准指南: Standard guides for process management. 清华大学出版社.
Chicago-стиль цитирования流程管理标准指南: Standard Guides for Process Management. 清华大学出版社, 2021.
MLA-цитирование流程管理标准指南: Standard Guides for Process Management. 清华大学出版社, 2021.
Предупреждение: эти цитированмия не могут быть всегда правильны на 100%.