(2021). 流程管理标准指南: Standard guides for process management. 清华大学出版社.
शिकागो शैली (17वां संस्करण) प्रशस्ति पत्र流程管理标准指南: Standard Guides for Process Management. 清华大学出版社, 2021.
एमएलए (8वां संस्करण) प्रशस्ति पत्र流程管理标准指南: Standard Guides for Process Management. 清华大学出版社, 2021.
चेतावनी: ये उद्धरण हमेशा 100% सटीक नहीं हो सकते हैं.