(2021). 流程管理标准指南: Standard guides for process management. 清华大学出版社.
Chicago-viite (17. p.)流程管理标准指南: Standard Guides for Process Management. 清华大学出版社, 2021.
MLA-viite (8. p.)流程管理标准指南: Standard Guides for Process Management. 清华大学出版社, 2021.
Varoitus: Nämä viitteet eivät aina ole täysin luotettavia.