(2021). 流程管理标准指南: Standard guides for process management. 清华大学出版社.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)流程管理标准指南: Standard Guides for Process Management. 清华大学出版社, 2021.
Παραπομπή σε μορφή MLA (8th εκδ.)流程管理标准指南: Standard Guides for Process Management. 清华大学出版社, 2021.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.