王玉荣 & 葛新红. (2016). 流程管理: Process management (5版.). 北京大学出版社.
Citace podle Chicago (17th ed.)王玉荣 a 葛新红. 流程管理: Process Management. 5版. 北京大学出版社, 2016.
Citace podle MLA (8th ed.)王玉荣 a 葛新红. 流程管理: Process Management. 5版. 北京大学出版社, 2016.
Upozornění: Tyto citace jsou generovány automaticky. Nemusí být zcela správně podle citačních pravidel..