王玉荣 & 葛新红. (2016). 流程管理: Process management (5版.). 北京大学出版社.
শিকাগো স্টাইল (17 তম সংস্করণ) উদ্ধৃতি王玉荣 এবং 葛新红. 流程管理: Process Management. 5版. 北京大学出版社, 2016.
M.L.A (8 ম সংস্করণ) উদ্ধৃতি王玉荣 এবং 葛新红. 流程管理: Process Management. 5版. 北京大学出版社, 2016.
সতর্কবাণী: সাইটেশন সবসময় 100% নির্ভুল হতে পারে না.