王玉荣 & 葛新红. (2016). 流程管理: Process management (5版.). 北京大学出版社.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)王玉荣 و 葛新红. 流程管理: Process Management. 5版. 北京大学出版社, 2016.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الطبعة الثامنة)王玉荣 و 葛新红. 流程管理: Process Management. 5版. 北京大学出版社, 2016.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.