苏朝晖. (2021). 客户关系管理: Customer relationship management (4版.). 机械工业出版社.
Citação norma Chicago苏朝晖. 客户关系管理: Customer Relationship Management. 4版. 机械工业出版社, 2021.
Citação norma MLA苏朝晖. 客户关系管理: Customer Relationship Management. 4版. 机械工业出版社, 2021.
Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.