APA način citiranja (7. izdanje)

苏朝晖. (2021). 客户关系管理: Customer relationship management (4版.). 机械工业出版社.

Čikaški stil citiranja (17. izdanje)

苏朝晖. 客户关系管理: Customer Relationship Management. 4版. 机械工业出版社, 2021.

MLA način citiranja (8. izdanje)

苏朝晖. 客户关系管理: Customer Relationship Management. 4版. 机械工业出版社, 2021.