苏朝晖. (2021). 客户关系管理: Customer relationship management (4版.). 机械工业出版社.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)苏朝晖. 客户关系管理: Customer Relationship Management. 4版. 机械工业出版社, 2021.
Παραπομπή σε μορφή MLA (8th εκδ.)苏朝晖. 客户关系管理: Customer Relationship Management. 4版. 机械工业出版社, 2021.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.