苏朝晖. (2021). 客户关系管理: Customer relationship management (4版.). 机械工业出版社.
শিকাগো স্টাইল (17 তম সংস্করণ) উদ্ধৃতি苏朝晖. 客户关系管理: Customer Relationship Management. 4版. 机械工业出版社, 2021.
M.L.A (8 ম সংস্করণ) উদ্ধৃতি苏朝晖. 客户关系管理: Customer Relationship Management. 4版. 机械工业出版社, 2021.
সতর্কবাণী: সাইটেশন সবসময় 100% নির্ভুল হতে পারে না.